שאלות נפוצות

מוצרי החנות באיסוף עצמי: עד 10 ימי עסקים.
משלוח עד הבית, ובמיטות גם הובלה והרכבה: עד 21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
נגרות בהתאמה אישית: עד 35 ימי עסקים ממועד אישור התכנון, אלא אם סוכם אחרת בהצעת המחיר.

כן. המשלוחים מתבצעים בתחומי מדינת ישראל. מוצרים קטנים שאינם דורשים הרכבה נשלחים בעלות 35 ₪. הובלה והרכבה למיטות היא בעלות 450 ₪ ומתואמת מראש.

במיטות ההרכבה מתבצעת במסגרת שירות הובלה והרכבה בעלות 450 ₪. מוצרים קטנים שאינם דורשים הרכבה נשלחים בעלות 35 ₪, וניתן לבחור גם איסוף עצמי ללא תשלום. בפרויקטים של נגרות בהתאמה אישית ההתקנה מפורטת בהצעת המחיר.

כן. על מוצרי החנות אנו מעניקים 5 שנות אחריות על שבר, בכפוף לשימוש סביר ובהתאם לתנאי האחריות.

בפרויקטים של נגרות בהתאמה אישית תקופת האחריות נקבעת בהתאם לאופי העבודה, המפרט והחומרים שנבחרו. אחריות על פרזול, מנגנונים ואביזרים ניתנת בהתאם לאחריות היצרן של כל רכיב.