תנאי אחריות

אחריות ל-5 שנים על שבר
על מוצרי החנות של פורמא ניתנת אחריות למשך 5 שנים מיום מסירת המוצר, לשבר במבנה המוצר במהלך שימוש סביר ובהתאם לייעודו.

מה אינו כלול באחריות
בלאי טבעי (שריטות, שינויי גוון עקב שמש וכדומה); נזק שנגרם משימוש שאינו סביר, מנפילה, מהרטבה ממושכת או מחשיפה לתנאי מזג אוויר שלא בהתאם להמלצות השימוש; שינויים, פירוק או הרכבה שבוצעו שלא על ידי פורמא או מטעמה. מזרנים, פרזול ומנגנונים מכוסים באחריות היצרן שלהם.

מימוש האחריות
פנו אלינו בטלפון 052-5708799, ב-WhatsApp 050-2275480 או בדוא"ל formainteriors1001@gmail.com, עם מספר ההזמנה ותמונות של הנזק. פורמא תתקן את המוצר או תחליף את החלק השבור או את המוצר, בהתאם לדין.

נגרות בהתאמה אישית
תקופת האחריות ותנאיה נקבעים בהצעת המחיר של כל פרויקט.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות הקנויות לצרכן על פי דין, לרבות במקרה של פגם או אי-התאמה.