תנאי שימוש

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר פורמא. השימוש באתר, ביצוע הזמנות ורכישת מוצרים כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.

הזמנות ורכישות

הזמנה באתר תיחשב לסופית לאחר קבלת אישור ההזמנה ובכפוף לאישור התשלום. פורמא שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, מוצרים ותוכן האתר בכל עת.

מוצרים בהתאמה אישית

מוצרים ופרויקטים המיוצרים בהתאמה אישית מתוכננים ומיוצרים בהתאם לדרישות הלקוח, ולכן אינם ניתנים לביטול או להחזרה לאחר תחילת הייצור, אלא בהתאם להוראות הדין.

זמני אספקה

הזמנה לאיסוף עצמי מוכנה בתוך עד 10 ימי עסקים. משלוח עד הבית, ובמקרה של מיטות גם הובלה והרכבה, מתבצעים בתוך עד 21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר. עיכובים הנובעים מכוח עליון או מגורמים שאינם בשליטתנו עשויים להשפיע על מועד האספקה.

אחריות

אנו עומדים מאחורי איכות מוצרינו ופועלים לתת מענה במקרה של פגם או תקלה, בהתאם לאחריות הניתנת לכל מוצר ולפי הוראות החוק.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, שרטוטים וסימני מסחר, הם רכושה של פורמא ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

יצירת קשר

לשירות לקוחות ניתן ליצור קשר בטלפון 052-5708799. להתאמות ושינויים במוצרים ניתן לפנות ב-WhatsApp בלבד במספר 050-2275480, או דרך עמוד צרו קשר באתר.