מדיניות פרטיות – פורמא

בפורמא אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לפעול בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש ואילו זכויות עומדות לרשות המשתמשים.

איסוף מידע
בעת גלישה באתר, השארת פרטים או ביצוע רכישה, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח ופרטי התקשרות נוספים.
בנוסף, האתר אוסף מידע טכני באופן אוטומטי, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, זמני גלישה ודפוסי שימוש באתר, בין היתר באמצעות קובצי Cookies.

שימוש במידע
המידע הנאסף באתר משמש לצרכים הבאים:
מתן שירות, טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים
יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה, שירות או פנייה
שיפור חוויית המשתמש, תפעול ותחזוקת האתר
שליחת עדכונים, מידע שיווקי, מבצעים והודעות – בכפוף להסכמת המשתמש ועל פי חוק
ניתוח נתונים סטטיסטיים לצורכי בקרה ושיפור השירות.

דיוור שיווקי
השארת פרטים באתר מהווה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי ופרסומי מפורמא, בהתאם לחוק התקשורת.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או באמצעות קישור להסרה, ככל שיופיע בהודעות.

מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר ולא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לצורך השלמת הזמנה ומתן שירות (כגון חברות סליקה, משלוחים וספקי שירות)
כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה
לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות והקנייניות של החברה.

מידע סטטיסטי כללי, שאינו מזהה אישית, עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים.

אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע הנאסף באתר. יחד עם זאת, אין ביכולתה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, גישה בלתי מורשית או שימוש אסור במידע.

Cookies
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחה, שיפור חוויית הגלישה, התאמת תכנים ופרסומות וניתוח שימוש באתר.
באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

זכויות המשתמש
כל משתמש רשאי לעיין במידע האישי שנשמר עליו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות:
טלפון: 050-450-3277
דוא״ל: formainteriors1001@gmail.com